Expérience de marque

Aujourd’hui, les consommateurs cherchent à développer une relation avec leurs marques de prédilection.

Ils entrent en contact avec elles via diverses plateformes et différents points de contact, que ce soit en ligne, en magasin, sur la rue ou encore au détour d’un article de journal.

Dans cette expérience de la marque, les consommateurs recherchent avant tout l’authenticité : et pour que se crée un réel sentiment d’appartenance, le discours des marques doit être transparent et cohérent, quel que soit l’environnement.

"Une marque évolue dans le temps pour s’adapter à son environnement, mais certaines choses en elle ne doivent pas changer. Ces éléments guident tous les choix et le processus stratégique de votre entreprise dans le temps."

Par le biais d'un processus d'analyse rigoureux et efficace, CK7 structure votre plan de marketing et de communication autour de l’expérience de  marque.

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